本期家政服務之星：絳縣實創貝佳職業培訓學校教務處主任楊亞麗

2015年省婦聯舉辦的晉嫂大賽獲得一等獎；2016年榮獲山西第二屆“晉嫂”母嬰護理銅獎；2017年參加首屆運城河東家嫂獲得優秀獎、運城市婦聯最美家嫂榮譽稱號、貝佳月嫂先進個人；2020年榮獲山西省“五一”勞動獎章，連續五年獲得山西省家政協會先進個人。

喜歡寶寶選擇做月嫂

不斷學習提升專業素養

楊亞麗未接觸家政行業之前，她一直在孕嬰用品店當店員，會經常接觸到寶媽和寶寶。有一天，一位寶媽帶著寶寶到店里來游泳，向她詢問有無月嫂照顧之類的服務，就這樣，楊亞麗了解到了月嫂這個職業。

“當時了解到月嫂這個職業，就是照顧寶寶和寶媽，因為我也非常喜歡寶寶，所以在機緣巧合下，2012年來到了貝佳月嫂家政公司，經過培訓當了月嫂?！睏顏嘂愓f。

接觸了專業月嫂培訓后，楊亞麗發現其實帶寶寶也有很多的學問，不管是抱孩子、喂奶、撫觸還是洗澡都很有講究。在此學習期間，她也考取了全國高級育嬰師資格證書、母嬰護理師證、催乳師證、小兒推拿師證等證書。

進一步探索實踐

推崇“授漁式服務”

當談起令楊亞麗最難忘的事情時，與一位寶媽之間發生的事情，讓她記憶猶新。

“當時那位寶媽只有23歲，非常年輕，因為哺乳不適，引發急性乳腺炎伴隨發燒。寶媽非常痛苦，情緒也十分的不穩定，寶寶也沒有得到很好的照顧喂養。我也很著急，接連兩天為寶媽做疏通護理，安撫她的情緒。很快寶媽的狀況逐漸緩解，寶寶也吃上了母乳?！睏顏嘂愓f。

在接下來的護理當中，楊亞麗又遇到了一個新問題。因為她經常給寶寶唱兒歌、做撫觸，寶寶對她特別的依賴，一旦離開她，就會立刻哭鬧。

“這樣下去可不行，得讓寶媽和寶寶的家人更多的參與到護理寶寶的過程當中，讓寶寶習慣父母的聲音和氣味，這樣也能促進寶寶的潛能發展?！睏顏嘂愓f。

在進一步的探索實踐中，楊亞麗不斷總結經驗，同時也把“啞巴式服務”逐漸轉化為“授漁式服務”。

聘任為絳縣實創貝佳職業培訓學校主任

將理論與實操傳授給更多人

2016年楊亞麗被聘為山西省運城市絳縣實創貝佳職業培訓學校授課教師，主講母嬰護理知識。幾年來，她培訓過上萬人，輸出就業8000余人。

“當講師和做月嫂有很大的不同。做月嫂是面向客戶、面向家庭，需要耐心和細心。當講師的話，面向的是學員，需要給她們傳授理論知識和實操。每次上課前，我會認真地備課，總結說課技巧，就是希望他們可以更好的掌握知識技能?！睏顏嘂愓f。

2018年，楊亞麗被聘為該校的教務主任，不僅給姐妹們傳授自己的知識技能，還把自己不斷鉆研、學習的理念傳遞給大家。

用感情做服務

堅持做好喜歡的事情

2020年，楊亞麗榮獲山西省“五一”勞動獎章，說起自己的成功秘訣，楊亞麗笑稱就是用感情做服務，做真正為寶媽和寶寶好的事兒。

“很感謝公司的栽培和給我的機會，我也會繼續提升我的專業素養，通過學習與交流，讓自己掌握更多的知識。我覺得只要熱愛，投入自己的熱情，就會在這個平凡的職業上做出不平凡的事情?！睏顏嘂愓f。

關于太原貝佳家政服務有限公司

絳縣的“絳縣月嫂”品牌，運城市十大品牌之一，公司本著誠信、熱心、負責、高效的經營理念。堅持“以誠為本，服務一流”的宗旨，竭誠為每一位客戶提供最滿意的服務。

在太原貝佳家政服務有限公司的基礎上，全省有十二家分公司，包括十家貝佳月嫂公司、一所絳縣實創貝佳職業培訓學校和絳縣高途人力資源有限公司，為家政培訓就業打下堅實的基礎。2020年獲得了優秀典型企業稱號。